Le changement de forfait gratuit se fait depuis l’espace abonnés. Une fois identifié et depuis la page d’accueil, vous devez : Cliquer sur Changer de forfait. Confirmez votre choix par Remplacer le forfait gratuit (pour le forfait 19,99) ou Confirmez et commandez la ligne (pour le forfait 2 €).
Est-ce que le forfait Free 2 euros est bloqué ?
Free Mobile vend 3 forfaits Free sans engagement mais l’option de blocage n’est disponible qu’avec le forfait 5G Free à 19,99 €/mois. En effet, ni le forfait Free à 2€, ni l’offre Free Series 80Go (avant de passer au Forfait Gratuit après un an) ne sont éligibles à cette option blockchain.
Comment ne pas rater votre forfait Internet Gratuit ? Afin de contrôler et d’éviter tout saut de paquets, les abonnés ont la possibilité de bloquer le forfait Free Mobile. Il n’est pas nécessaire de contacter le service client, il suffit de se rendre dans son espace Abonnés pour obtenir de l’aide en saisissant ses identifiants de mobile et d’activer l’option « Forfait bloqué ».
C’est quoi un forfait non bloqué ?
Qu’est-ce qu’un plan bloqué ? Lors de la souscription à un forfait bloqué, l’utilisateur dispose d’un crédit de consommation prédéterminé. … Vous devez attendre le mois suivant pour retrouver l’accès aux appels, lorsque votre crédit sera renouvelé. Le principe est le même pour les SMS/MMS et les données pour l’Internet mobile.
Pourquoi je dépasse mon forfait Free ?
Les principales causes d’échec des paquets sont : Envoi de SMS ou MMS Envoi ou réception d’appels à l’étranger. Envoyez ou recevez des SMS/MMS à l’étranger.
Comment souscrire chez Free Mobile ?
Rendez-vous sur notre site mobile.free.fr ou sur l’une de nos bornes Free, présentes en libre-service dans toutes les boutiques Free et chez nos partenaires partout en France. Sélectionnez l’offre de votre choix et suivez les instructions.
Quelles pièces sont nécessaires pour commander Free Mobile ? Forfait mobile
- Votre adresse email.
- Votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB)
- Carte bancaire compatible 3D Secure.
- RIO (Conservez votre numéro de mobile, Free s’occupe de la résiliation de votre ancien opérateur.)
- Votre identifiant
- Numéro de téléphone de contact.
Comment souscrire un forfait chez Free ?
Pour souscrire à un abonnement internet gratuit par téléphone, vous pouvez appeler le service commercial gratuit au 1044. Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7.
Comment obtenir le numéro Rio de Free ?
mais aussi votre numéro au 09. Pour cela, vous aurez besoin de votre code RIO. Deux solutions s’offrent à vous : appeler le 3179 depuis le poste fixe concerné.
Comment puis-je obtenir le RIO depuis mon ordinateur portable ? Appelez le 3179 depuis votre téléphone portable. Attention à bien utiliser le téléphone dont vous souhaitez conserver le numéro. Une fois cet appel passé, vous recevrez un SMS avec votre code.
Comment obtenir le numéro RIO d’une ligne fixe ?
en appelant le 3179 depuis votre poste fixe, quel que soit votre opérateur actuel, en contactant le service client de votre opérateur actuel.
Comment avoir le numéro RIO par Internet ?
En revanche, Free permet de retrouver facilement son code RIO en se connectant à l’espace client de l’opérateur. Dans la rubrique « mes informations personnelles », il vous suffit de cliquer sur la rubrique « Mon RIO » pour connaître votre RIO Gratuite directement en ligne.
Où se trouve le numéro RIO Free ?
Il existe deux numéros qui permettent d’obtenir un code RIO Free par téléphone : le 3179 et le 0 805 92 3179. Le 3179 est un numéro commun à tous les opérateurs. Il a été mis en place pour faciliter les procédures de portabilité entre opérateurs.
