Dès l’ouverture de votre contrat Bbox, on vous a attribué ce qu’on appelle un numéro RIO : Operator Identity Statement. Pour passer de Bouygues à Free et conserver le même numéro de téléphone, vous devez transférer ce RIO ainsi que le numéro que vous souhaitez changer, à Free, qui s’occupera de tout !
Quels sont les frais de resiliation chez Bouygues ?
Info – Abonnement Bouygues Telecom Les frais fixes de résiliation Bbox Bouygues sont de 49€, remboursables par votre futur opérateur. L’annulation d’un abonnement pendant la période d’engagement entraîne des frais d’annulation supplémentaires.
Comment éviter de payer des frais de résiliation ? Afin d’éviter de payer des frais d’annulation, vous devez pouvoir invoquer un motif légitime. Ils permettent, sous réserve d’un justificatif joint à la résiliation, de ne pas payer d’honoraires. Déménagement dans un espace de vie ou de travail non couvert par l’opérateur.
Comment résilier son abonnement ?
Pour résilier votre abonnement, vous devez adresser un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social. De plus, il est également possible et utile dans certains cas de demander une « hibernation » de votre abonnement.
Comment mettre fin à mon abonnement ? Résilier votre abonnement avec ou sans lettre recommandée Pour résilier votre contrat d’abonnement annuel à un service afin d’y mettre fin ou de changer d’opérateur, vous devez en informer votre prestataire, de préférence par écrit par lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR).
Quand Peut-on résilier un abonnement ?
Le délai de préavis de résiliation du contrat ne peut être supérieur à dix jours à compter de la date de réception de la demande de résiliation par l’exploitant. Toutefois, le consommateur a la possibilité de demander un délai de préavis supérieur à dix jours.
