Contacter amazon prime vidéo ?

Comment contacter Amazon Prime vidéo ?

Comment contacter Amazon Prime vidéo ?

Tél. 0 805 10 14 20. Chattez sur les réseaux sociaux en envoyant votre message sur le compte Twitter dédié au soutien de Prime Video.

Comment se faire rembourser les 49 € d’Amazon Prime ?

Faire une demande de remboursement Vous devez envoyer un message au service relation client et attendre la confirmation du traitement de votre nouvelle demande. Le support Amazon pourra alors examiner votre dossier et continuer à expédier les 49 euros facturés.

Comment faire une réclamation Amazon Prime ?

Vous voulez créer Amazon Prime Video ou Amazon Prime Music par téléphone ? Vous pouvez appeler le service client Amazon au 08 00 84 77 15 (téléphones gratuits et fixes). Le service est disponible à partir de 18h. jusqu’à minuit.

Comment parler à un responsable Amazon ?

Comment parler à un responsable Amazon ?

Appelez directement un Conseiller Amazon Le numéro dédié pour joindre un Conseiller Amazon est le 0 800 84 77 15 depuis la France métropolitaine ou le 33 1 74 18 10 38 à l’international, du lundi au dimanche.

Comment dire à Amazon quon a pas reçu le colis ?

Si vous n’avez pas reçu votre commande, qu’un des articles est endommagé ou que vous souhaitez utiliser votre droit de rétractation pour retourner un produit, vous pouvez directement passer par la page du site d’Amazon appelée Nous contacter, qui est disponible en permanence sur le site . , les « …

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Comment débloquer un compte Amazon ?

Pour retrouver l’accès à votre compte, vous devrez prouver votre identité en fournissant une copie ou une photo d’une pièce d’identité. Pour protéger votre compte, nous ne pourrons pas modifier vos paramètres de vérification en deux étapes tant que votre identité n’aura pas été vérifiée.

Comment se faire rembourser un film sur Prime vidéo ?

Sélectionnez Annuler votre commande. Sélectionnez la raison de l’annulation dans le menu déroulant, puis cliquez sur Annuler cet achat. Une fois la commande annulée, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement que vous avez utilisé pour la commande.

Pourquoi certains films sont payants sur Amazon Prime ?

Certains titres peuvent être achetés ou loués moyennant des frais supplémentaires en plus des titres auxquels vous pouvez accéder via votre abonnement Amazon Prime ou Prime Video.

Comment bloquer achat prime vidéo ?

Sous « PIN à l’achat », sélectionnez « Activé » pour empêcher les gens de dépenser de l’argent sur Prime Video sans votre permission. Vous devrez saisir le code PIN chaque fois que quelqu’un loue ou achète quelque chose sur votre compte.

Comment contacter le support Amazon ?

Comment se faire rembourser sur Amazon sans renvoyer ?

Amazon peut décider qu’un remboursement peut être effectué sans demander réellement le retour de l’article. Si vous n’avez pas à retourner votre article pour un remboursement, vous en serez informé au centre de retour ou par un associé du service client.