Un contrat conclu pour une durée indéterminée peut être résilié à tout moment, sous réserve du respect des indemnités de résiliation et/ou de résiliation prévues au contrat. Le fait qu’une durée minimale d’engagement ait été fixée dans le contrat n’empêche pas le consommateur de résilier le contrat à tout moment.
Comment renvoyer le matériel Free gratuitement ?
Procédure à suivre pour retourner gratuitement votre Freebox. Vous devez appeler ce numéro au 08 92 13 51 61 (le numéro est facturé 15 centimes d’euro la minute.) Lorsque vous avez le(s) conseiller(s) en ligne demandez-lui d’avoir une étiquette de retour UPS ou Kiala pour retourner votre matériel.
Comment puis-je annuler gratuitement sans frais ? Comment annuler gratuitement ? Se rendre dans l’espace abonné gratuit ne lui permet pas de résilier le contrat d’abonnement. Vous devez envoyer une lettre de résiliation au service client de Free. Votre demande doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR).
Comment obtenir étiquette retour matériel Free ?
Et pour obtenir cette étiquette de retour, vous devez contacter le service client au 32 44. Ce dernier vous enverra alors un mail avec toutes les instructions pour retourner votre matériel, ainsi que l’étiquette à imprimer pour la coller sur votre colis. revenir.
Comment rendre le matériel de Free ?
L’essentiel : Le matériel (accessoires + Freebox) doit être retourné au service client Free dans les 10 jours suivant la demande de rétractation. Vous devez retourner l’intégralité du colis, avec la lettre de rétractation gratuite visible et lisible. Le colis doit être envoyé en recommandé avec accusé de réception.
Comment retourner du matériel gratuit ? Le bon de retour Freebox est entièrement gratuit. Il est accompagné d’un formulaire de retour, qui fait office de lettre de rétractation, vous permettant ainsi de restituer gratuitement tout le Matériel Gratuit après votre résiliation internet.